En toda organización es necesario establecer unas técnicas básicas derecepción, envío, clasificación, distribución y archivo tanto de lacorrespondencia como de la paquetería. Cómo embalar una mercancía,cómo franquear una carta o qué herramientas utilizar para realizar los envíos de forma segura son algunas de las preguntas que se planteanhabitualmente las personas que aspiran a convertirse en profesionalesde administración. Es posible que la autora, Gloria Fernández Brage,también lo haya hecho en algún momento. Quizá por ese motivo hadecidido reunir en este manual la respuesta a esas y otras preguntas.
