La Comunicación No Violenta es una práctica sencilla,pero sorprendentemente poderosa. Se basa en la ideade que los seres humanos compartimos unas necesidadesuniversales que rigen nuestro comportamiento, y quela violencia es un recurso que usamos (íerróneamente!)para satisfacerlas. Si sabemos identificar nuestrasnecesidades, las necesidades de los demás y lossentimientos que las acompañan, podremos lograr unacomunicación auténtica y relaciones más armoniosas.¿Cómo expresamos nuestros sentimientos ante unconflicto? ¿Qué necesidades originan esas emociones?¿Qué esperamos de nosotros mismos y de los demás?¿Cómo se sienten realmente los que nos rodean? A partirde la identificación de las necesidades y mediante técnicasde escucha y expresión, la CNV genera entornos deempatía y sinceridad beneficiosos para acercarnos los unosa los otros y convertir nuestras relaciones en aquellas querealmente anhelamos, tanto en casa como en el trabajo.Pilar de la Torre, referente indiscutible en el campo de laCNV, reúne veinte años de experiencia en este libro, el primermanual práctico en español, que presenta las nociones básicasde esta corriente y propone una gran variedad de casosprácticos para su integración a nuestro día a día.
