La finalidad de esta obra es introducir al lector en la disciplina del marketing mediante una metodología adaptada al Espacio Europeo deEducación Superior. Por eso, este manual, además de los conceptosteóricos, incorpora numerosas lecturas y casos prácticos basados enhechos reales que espero ayuden a cambiar la actual dinámica de suenseñanza, preparando a los alumnos para los cambios que se producenen el entorno social y profesional. Confío haberlo logrado con laelaboración de este libro. El alcance de esta obra no debe únicamentelimitarse al ámbito académico. Espero que cualquier persona, empresa u organización que desee conocer los fundamentos del marketing (lainfluencia del entorno y del mercado, la conducta del consumidor, lasherramientas de segmentación de mercados, la estructura de un plan demarketing o la investigación comercial, entre otros aspectos) puedahacerlo fácilmente y con rigor a través de este sencillo manual.
