O lugar que as relações públicas ocupam na sociedade contemporâneapode ser explicado pela necessidade de as empresas legitimarem as suas acções na esfera pública através de processos comunicacionais. Noentanto, na gestão da tensão entre os interesses privados e públicos,as relações públicas confrontam-se com questões de natureza ética.Qual é, no fundo, o papel que as relações públicas empresariaisdesempanham na construção da opinião pública? Persuasão oumanipulação? Tais são as questões que se procurará responder.