Estrategias y marketing de museos es la primera obra exhaustiva sobreplanificación estratégica y marketing de museos, pues ofrece un marcogenérico para futuras intervenciones que aborda los retos a los que se enfrentan actualmente los museos, centros de interpretación histórica y científica, parques zoológicos y jardines botánicos. En vez decontemplar el marketing como un elemento contrapuesto, se muestra suutilidad para incrementar ingresos, públicos y recursos, respetando yfomentado la misión de los museos. Las herramientas estratégicas y demarketing nos permiten definir y alcanzar nuestros objetivos, aumentar la calidad y el número de nuestros apoyos, y construir museoseconómicamente saneados y vibrantes. Neil Kotler y Philip Kotlerproponen una variedad de métodos y herramientas para afrontar elconstante cambio del entorno: estructuras de precios, promoción ycomunicación, distribución de programas externos, imagen de marca,análisis de los públicos, marketing de servicios, desarrollo de nuevos productos, autoevaluación de la organización y auditorías demarketing. Su enfoque enciclopédico cubre todo aquello que losprofesionales de los museos necesitan saber -desde la planificaciónestratégica y la elaboración de presupuestos, hasta la publicidad, larelación con los medios de comunicación y la captación de fondos-, altiempo que proporciona las herramientas básicas para crear ydesarrollar un museo próspero y floreciente.
