ESTRATEGIA DE PRODUCCION

En el libro se analiza la gestión estratégica de la producción tantode bienes como de servicios. Se incorpora la temática relativa a lagestión de los servicios. El libro se estructura en tres partes. Laprimera parte, de carácter introductorio, integra dos temas, dedicados al análisis de la función de producción y de la estrategia deproducción respectivamente. En concreto, en el segundo tema, trasanalizar en detalle aspectos relevante acerca de la formulación de laestrategia en general, se estudia el proceso de planificación de laestrategia de producción en particular, introduciendo los conceptos de objetivos y decisiones de producción.La segunda parte del libro,integrada por nueve temas, se dedica, precisamente, al análisis de ladecisiones que conforman la estrategia de producción: a) desarrollo de nuevos productos, b) tecnologías de proceso, c) capacidad de lafabrica, d) localización industrial, e) integración verticalsubcontratación y acuerdos de cooperación, f) sistemas deplanificación y control de las necesidades de inventarios ymateriales, g) liderazgo, diseño organizativo y recursos humanos, h)calidad total e, i) sistemas de medición de los resultados.La terceraparte, integrada por un tema, se dedica al análisis de la problemática especifica de 12 gestión de los servicios, ya sean estossuministrados por empresas de servicios propiamente dichas, o empresas industriales, las cuales complementan, así, los bienes suministradosa sus clientes o proporcionan servicios relacionados a otras empresas.