La sociedad ha cambiado tanto en los últimos años que la formatradicional de segmentar a los clientes ya no sirve. Hay que cambiarel chip. El objetivo del libro es despertar la conciencia deemprendedores y pymes sobre las oportunidades de negocio que puedendesarrollar si intentan dar respuesta a las nuevas demandas de lasociedad actual. No se trata pues de un libro estrictamente demarketing, aunque el lector encontrará muchas ideas y ejemplos de loque es el marketing actual.
