BRUJO SANCHEZ / HARQUINDAY, GONZALO / BRUJÓ, GONZALO
La marca es el activo intangible más importante y sostenible de unaorganización y el principio sobre el que se debería asentar cadaacción corporativa que se pusiera en marcha, ya que una compañía quequiera añadir valor a sus procesos debe pensar en sí misma como en una marca.Desde el punto de vista de la inversión, constituye un indicador muyfiable y estable de la salud futura de un negocio. Desde la segundamitad del siglo XX las marcas han prosperado porque las organizaciones se han ido concienciando de la necesidad de proteger sureputación, lo que les sirve de estímulo para comportarse conrectitud.Las marcas más importantes del mundo, como Coca-Cola, Google, Zara,Santander, Movistar, Harley Davidson, BMW, Amazon o Apple, tienenpersonalidad propia y su mercado objetivo las asocia a un conjunto deatributos relevantes, creíbles y diferenciales. Si quieres saber quélas ha hecho grandes, aprender de las experiencias y los retos a losque se enfrentan las más poderosas y cómo convertir tu marca en unactivo de negocio para tu empresa, los mejores expertos en el panorama internacional te ofrecen las claves.Carta de presentación de Gonzalo BrujóPrólogo de José Luis BonetPrefacio de Patrick BarwiseIntroducción, Rita CliftonPRIMERA PARTEEl porqué de las marcas1. ¿Qué es una marca?, Tom Blackett2. El valor financiero de la marca, Jan Lindemann3. El valor social de las marcas, Giles Gibbons4. ¿Qué hace grande a una marca?, Jez FramptonSEGUNDA PARTELas mejores prácticas en la gestión de la marca5. Estrategia de marca, Iain Ellwood6. La experiencia de marca, Shaun Smith7. Los clientes han de sentir y vivir la marca, Luis Huete8. Identidad visual y verbal, Tony Allen y John Simmons9. Comunicación de la marca, Paul Feldwick10. La gestión de marca desde el punto de vista de las relacionespúblicas, Deborah Bowker11. Protección de la marca, Allan PoulterTERCERA PARTEEl futuro de las marcas12. Globalización y marcas, Sameena Ahmad13. Creación de marcas en Asia, Jonathan Chajet14. De elefante a tigre: las marcas y la creación de marcas en laIndia, Max Raison15. La creación de la marca país, Simon Anholt16. Marcas 2.0: las marcas en un mundo digital, Andy Hobsbawm17. Una perspectiva alternativa acerca de las marcas: los mercados yla moral, Deborah Doane18. Internacionalizarse con marca o morir, Antonio Abril19. Mayor sensibilidad al precio e impacto en la gestión de lasmarcas, Josep-Francesc Valls20. Hacia la meta de la sostenibilidad, Alfredo Fraile21. Las marcas en épocas de incertidumbre económica: cómocomunicarlas, Gonzalo Brujó22. El futuro de las marcas, Rita CliftonNotasBibliografíaLos autores