AA.VV
Hoy sabemos que la empatía es un factor fundamental para mantenerbuenas relaciones y que incluso contribuye a mejorar el proceso dedesarrollo de un producto.
Es fácil decir que para comprender las motivaciones y emociones de los demás basta con ponerse en su lugar, pero muchas veces la realidad es bien distinta. Este libro te ayuda a entender qué es la empatía y por qué es importante, así como a superar los obstáculos que te impidendesarrollarla, o, por el contrario, a limitarla en aquellos casos quesea conveniente.
