RUBIO NAVARRO, ELENA / RUBIO, ELENA
El Vendedor Excelente es un libro que se desarrolla como unaentrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta sucierre. Así Elena Rubio nos explica con todo detalle qué sucede en una situación de venta y qué técnicas son las más adecuadas paraconducirla con éxito.Con un enfoque eminentemente práctico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formación de ventas que combinalas técnicas más clásicas con las aportaciones teóricas más recientesde la psicología social sobre la comunicación, la negociación y laresolución de conflictos.Mediante un lenguaje sencillo y directo,Manual del vendedor excelente es un libro cuya profundidad decontenido, método y herramientas de venta lo convierten en una obraimprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarseen temas comerciales o deseen mejorar sus habilidades.