El timbre suena en la casa de John Felton. Del otro lado está,el mal. Lleva zapatillas deportivas caras, una gorra de bé,isbol,y dice llamarse Richie. Le pide ayuda a John con su coche, que hasufrido un desperfecto. Un altercado en la gasolinera conduce a uncrimen espantoso, y John se ve envuelto en una espiral de violenciacada vez má,s terrible. Cuando por fin consigue librarse de Richie y regresar a su casa, vuelve a encontrá,rselo allí,,có,modamente instalado en su saló,n, charlando con suesposa.
Así, comienza la transformació,n de John Felton, un esposoy padre de clase media, en un hombre dispuesto a hacer lo que sea para proteger a su familia.
Con El rostro del mal, el escalofriante retrato de un hombrecorriente enfrentado al verdadero significado de la maldad, ThomasBerger vuelve a demostrar su insuperable maestrí,a para explorarlos lí,mites de nuestra aparente seguridad y para convertir lavida cotidiana en una pesadilla. ,