¿Qué hago si me piden un descuento?, ¿cómo cierro la negociación?,¿cómo manejo a un negociador agresivo?, ¿qué le digo al otro cuando me contesta que ?un no es un no?? Todas las grandes empresas, sean delsector que sean, se hacen las mismas preguntas sobre negociación. Poreso Alejandro Hernández ha escrito El pequeño libro de la negociación, un libro que aclara todas estas cuestiones de una vez por todas. Setrata de un pequeño libro de consulta que podrás llevar encima paratener a mano cuando lo necesites. Las preguntas estarán ordenadas porfases y en cada fase habrá cinco preguntas y respuestas.