Es una práctica guía para que los negociadores sepan hacer de supresencia ante sus interlocutores (atención plena, elementos noverbales y palabras de autoafirmación y poder) una herramienta eficazal servicio del éxito en el proceso. El contenido aúna el rigormetodológico y la experiencia de más de 20 años de estudio y docenciaen materia de negociación, con la incorporación de los últimos avances sobre afrontamiento de situaciones estresantes. La autora siempre ha seguido con especial atención, desde el inicio de su labor como directora y profesora del Centro de Negociación yMediación, todas aquellas corrientes teóricas y metodológicas que, anivel internacional, pudieran facilitar y hacer más satisfactorio eltrabajo de los negociadores. Por eso, este su tercer manual sobrenegociación, está centrado en los elementos emocionales, comunicativos e interpersonales de los que depende, en gran parte, el resultado yel balance coste/beneficio que el proceso tiene para cada uno de losimplicados. Además incorpora, como guía para ayudar en la gestión dedichos elementos emocionales, comunicativos e interpersonales, lastécnicas más novedosas y de reconocida eficacia, con especial atención al método mindfulness y a las sugerentes líneas marcadas por elaikido en su aplicación al diálogo entre los negociadores.
