La idea que tienen las empresas que dan prioridad al aspecto comercial sobre todo lo demás es que facturar equivale a cobrar. Este conceptotan básico no tiene en cuenta la posibilidad de que una vez enviado el pedido al comprador y emitida la factura, ésta no sea pagada por elcliente o puede pasar que el cliente quiera pagar menos importe que el pactado en las condiciones de venta, o que pague la factura cuandomejor le convenga sin respetar los vencimientos de pago acordados ensu día con el proveedor.Para que la empresa no tenga riesgos de impagados y morosidad, esnecesario contar con técnicas y herramientas para la gestión delcrédito comercial y la prevención de impagos. Este libro proporcionael conocimiento, las claves y las herramientas necesarias paracontrolar tomar decisiones en todas las fases del ciclo de crédito:origen, renovación, aprobaciones, condiciones y pactos, resoluciones y recuperación.