Hace 10 años se publicó la primera versión de este libro que nunca hasido traducido al castellano a pesar de haberse convertido en todo unclásico de la innovación, y a haber sido el principal promotor delconcepto del "Design Thinking". En esta nueva versión, el autor suma a la teoría de su libro, diezaños de experiencias prácticas de aplicación del diseño para cambiar a todo tipo de empresa y organizaciones en distintas partes del mundo.