Desde su creación, a mediados del siglo XVII, y hasta nuestros días,los Estados han recurrido a la diplomacia para proteger sus interesesy ampliar su poder, por lo que se ha convertido en un instrumento a su servicio casi de manera exclusiva. Sin embargo, en el curso de lahistoria la diplomacia antecede por siglos al Estado, solo que cuandoestos surgieron comprendieron de inmediato su utilidad, se apropiaronde su control y se han servido de sus beneficios. Pero sus medios, técnicas y recursos pueden ir mucho más allá de ladiplomacia política y superar ese marco histórico para ser empleadospor todas las organizaciones y personas que requieran crear, mantenery desarrollar ámbitos de confianza para alcanzar sus propósitos,beneficiarse de acuerdos y conseguir objetivos. En este libro se proporcionan las orientaciones necesarias para queactividades, más allá de la diplomacia entre los Estados, y muy enespecial en las empresas, ya sean grandes, medianas, pequeñas o micro, puedan conocer y aplicar técnicas diplomáticas como una alternativaadicional para desenvolverse mejor y agregar valor a sus negociaciones en el mundo global de hoy.
