Sean cuales sean nuestras circunstancias personales (nuestro sexo,edad, situación económica y laboral, gustos personales,...) todostenemos algo en común: somos consumidores y usuarios habituales deproductos y servicios.Y como tales, vivimos expuestos a los excesos y abusos de las grandesempresas y las administraciones, frente a los que nos sentimos débiles e indefensos. Acabemos con esta situación! Paco Sánchez Legrán nosenseña en este libro de manera clara y amena a evitar fraudes ydefender nuestros legítimos derechos frente a las empresas detelefonía, eléctricas, inmobiliarias, aseguradoras, aerolíneas,bancos, etc.No necesitas tener conocimientos especiales de derecho o finanzas.Paco te proporciona la información necesaria para defenderte de losabusos a los que todos estamos expuestos.