GRATTON, SARAH / JAYNE / GRATTON, DEAN ANTHO / GRATTON, SARAH-JAYNE
Cierre los ojos. Visualice 100.000 personas entusiasmadas con sunegocio y su marca. Personas que compran sus servicios o productos yque les cuentan a sus amigos lo buenos que son, y todo esto sin tenerque pagar por ello.Este es el plan sencillo y de bajo coste que propone esta obra,localizar a sus posibles clientes en los medios sociales, conectar con ellos y darles lo que desean, para que pueda obtener una excelentereputación y presencia en los medios online, y todo ello en diezpasos.Si desea que su empresa sea reconocida entre sus consumidores y atraer a los que todavía no lo son, este libro es el perfecto compañero debolsillo en su viaje por los medios sociales y una lectura única conla que disfrutar mientras va recorriendo su camino hacia eléxito.AgradecimientosSobre los autoresIntroducciónAntes de empezarQué encontrará en este libroCapítulo 1. Bienvenido al gigantesco escenario de los medios socialesUn cambio de mundos que le será útilTodo empieza por la personalidadUn atisbo de lo que viene a continuaciónLori McNeeJessica NortheyDanny DevriendtTodo el mundo de los medios sociales es un escenarioCapítulo 2. El cambiante paisaje social de la comunicaciónVamos con la parte científicaLa revolución de Zuckerberg: La comunicación 2.0Deje el megáfono y estrújese el cerebroEn los medios sociales no existe la talla únicaCómo unificar bases de clientes dispersasEl poder de la escuchaCapítulo 3. Twitter: Los 140 caracteres del éxitoUn poco de historiaIntroducción: Cómo crear una cuenta estupenda en TwitterPersonalice su perfil de TwitterAñada su logo o foto a su perfilPersonalice su fondoCapítulo 4. Páginas de Facebook: La cara públicade su marcaUn poco de historiaEnséñame la pastaUn flujo constante de nuevas funcionalidades¿Por qué una página y no un perfil?Cree su página de FacebookCapítulo 5. LinkedIn: Añada su eslabón a la cadena del éxitoUn poco de historia¿De qué va todo esto?Grupos y respuestas de LinkedInCómo empezar en LinkedInPagar o no pagarCapítulo 6. YouTube: El canal de su marcaUn poco de historiaEs grandePor dónde empezarPersonalice su canalSeleccione un tema para el canalCree su propio temaAñadir una imagen de fondoOrganice los módulosSu primer vídeo de YouTubeHágalo simpleReglas básicas para conseguir el éxito en YouTubePersonalice la visualización de sus vídeos y listas de reproducciónCapítulo 7. Foursquare: Sitúe su marca en el mapaUn poco de historia¿Qué hace diferente a Foursquare?Cómo empezar en FoursquareCómo sacarle el mayor partido a FoursquareCapítulo 8. Su blog, la puerta al éxito en los negociosConfiamos en los blogsUtilice su cabeza y sus recursos¿Con qué frecuencia debería publicar?¿Qué desea obtener de su blog?¿Cuál es su público?¿Quiénes son los embajadores de su marca?El tamaño no lo es todo, ¿verdad?Siga adelanteEl diseño y la plataformaPlanifique el contenidoEl proceso editorialEl proceso de publicación de su blogObtener y generar contenidos buenos y originalesCapítulo 9. Los secretos de un blog de éxitoSea una fuente de conocimientoRecuerde que es una calle de doble sentidoTenga presentes los problemas del consumidorDéjelos siempre con ganas de másCree titularesUna imagen vale más que mil palabrasLa reinvención es la clave de la longevidadCómo vender su blog anticipadamenteDefina estrategias para los comentarios de su blogIncluya invitados y colabore en otros artículosTwittee sus artículosUtilice su página de FacebookUtilice motores de búsqueda personalizadosHerramientas que añaden valor a los blogsPluginsWidgetsRSSEtiquetas y nubes de etiquetasCómo insertar un vídeo de YouTube en su blogCapítulo 10. Paso 1: Escuchar antes de participarEl monólogo frente a la comunicación interactivaAprenda a escucharGoogle AlertasBúsqueda avanzada en TwitterTechnoratiOrganice sus descubrimientos para obtener el máximo beneficioCapítulo 11. Paso 2: Sepa cuál es su voz en los medios sociales y cómo desarrollarlaLa participación de voz y el sentimientoCalcular y monitorizarCrear una concienciaSeñales de compromisoLocalice a los apóstoles de su marcaDetecte y optimice las tendenciasMarca frente a voz social: Una misma y única cosaCapítulo 12. Paso 3: Alguien a quien conoces. Localizar y atraer a las personas influyentesNo es oro todo lo que reluce¿Qué convierte a alguien en una persona influyente?Factores clave para identificar a las personas influyentesque leinteresanCredibilidadFrecuenciaLos líderes de las plataformasSu puntuación en KloutPeerIndexLe aguarda una valiosa audienciaEl sentido de la oportunidadLas relacionesMás que celebridades, entusiastasUna relación atractiva es la clave del éxito a largo plazo en losmedios socialesCapítulo 13. Paso 4: No se lo crea demasiado!Convivir con los narcisistas de los medios socialesCapítulo 14. Paso 5: Infundir una sensación de comunidadCuide el contenidoSu grupo de debate onlineDescubra el centro neurálgico de su comunidadDeje que se desarrolle su propia personalidadCapítulo 15. Paso 6: ¿Necesita su marca un cambio de imagen?¿Por qué es necesario el