La profesión de Community Manager se ha convertido no solo en la másdemandada, sino necesaria e imprescindible para cualquier empresa quequiera establecer canales de comunicación entre la empresa y sususuarios y consumidores en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso delCommunity Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué esmonitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión?
Tanto si tienes una empresa, eres un profesional de la comunicación odel marketing, o simplemente quieres formarte en una profesión defuturo, este libro ofrece una visión global para conocer las claves yconceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar laimagen de tu empresa en Internet y las redes sociales, conocerás lastécnicas del marketing online, dominarás la tecnología y lasherramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategiasempresariales en los medios sociales.
Oscar Rodríguez Fernández es Social Media Strategist y Experto enPlanificación Online. Es CEO en Gurús, un estudio creativo dedicado al desarrollo de proyectos de Marketing Digital, Social Media yEcommerce en el ámbito de la empresa y la consultoría. Además esponente e imparte docencia en la Universidad Europea de Madrid,Universidad Camilo José Cela, EAE Business School y AEDE BusinessSchool. Es autor de referencia y líder en ventas de librosespecializados en Marketing Digital, Community Management y Web 2.0.
