Da inicio a este libro la narrativa de una madre que no puedeolvidarse de las experiencias negativas por las que debió pasar en eltratamiento de sus hijas a causa de un equipo psicoterapéuticosoberbio e incapaz de definir los problemas en armonía con el cliente. ¿Cómo hará el terapeuta para entrar con su cliente en unaconversación y una cualidad de trato donde los dos puedan crear ydesarrollar impensadas habilidades de cambio?En esta obra, Harlene Anderson elabora nexos sorprendentes entreteoría posmoderna y práctica clínica colectiva. La noción y lapráctica de la conversación con el cliente constituyen el eje de estaelaboración. En tal marco, los sistemas humanos se presentan comosistemas de lenguaje y comunicación. Así expresado, reaparece aquí elPrograma de Palo Alto, pero en síntesis con la hermenéutica y unapráctica clínica abundantemente ?y bellamente? ejemplificada.
