Casi todo es negociable, casi cada interacción es una negociación. Yen ningún otro campo esto está más claro que en el de los negocios,donde cada día tenemos que trabajar con otras personas para conseguirlo que pretendemos. Pero cuando tenemos diferencias reales, ¿esposible ganar siempre? ¿O cada negociación debe ser un juego de sumacero, con un ganador y un perdedor, y más vale que tú seas el ganador? Durante el último medio siglo, solo se han tenido en cuenta estas dos filosofías: el plan de batalla de ganar-perder (win-lose), con elcuchillo entre los dientes, identificado con Chester Karrass, y elcredo de ganar-ganar (win-win) de Getting to Yes, de Roger Fisher yWilliam Ury, de Harvard. Ambos fueron un avance en su día. Peroninguno de ellos responde plenamente al reto del entorno empresarialactual, volátil, disruptivo y ultracompetitivo, en el que laresolución de problemas estratégicos es esencial. En CreativeConflict, los expertos en negociación Bill Sanders y Frank Mobusaportan algo nuevo. Utilizan un enfoque dinámico y dialéctico quemuestra cómo las negociaciones son impulsadas por la co
Casi todo es negociable, casi cada interacción es una negociación. Yen ningún otro campo esto está más claro que en el de los negocios,donde cada día tenemos que trabajar con otras personas para conseguirlo que pretendemos. Pero cuando tenemos diferencias reales, ¿esposible ganar siempre? ¿O cada negociación debe ser un juego de sumacero, con un ganador y un perdedor, y más vale que tú seas el ganador? Durante el último medio siglo, solo se han tenido en cuenta estas dos filosofías: el plan de batalla de ganar-perder (win-lose), con elcuchillo entre los dientes, identificado con Chester Karrass, y elcredo de ganar-ganar (win-win) de Getting to Yes, de Roger Fisher yWilliam Ury, de Harvard. Ambos fueron un avance en su día. Peroninguno de ellos responde plenamente al reto del entorno empresarialactual, volátil, disruptivo y ultracompetitivo, en el que laresolución de problemas estratégicos es esencial. En CreativeConflict, los expertos en negociación Bill Sanders y Frank Mobusaportan algo nuevo. Utilizan un enfoque dinámico y dialéctico quemuestra cómo las negociaciones son impulsadas por la co
