DE LA CIERVA, YAGO / DE LA CIERVA ÁLVAREZ DE SOTOMAYOR, YAGO
La comunicación de crisis es una disciplina a caballo entre dosámbitos, la ciencia del management y el arte de la comunicación.Interesa al gestor, porque le ayuda a superar situaciones que ponen en peligro la continuidad empresarial o la consecución de objetivosprioritarios, y al comunicador, porque a menudo es el momento de laverdad de su competencia real.
