Este es un libro que busca descubrir formas de expresar las propiasopiniones, preguntar a los demás y recibir sus respuestas sin que lacomunicación tenga por qué volverse violenta
Este libro es una breve guía que propone técnicas y escenarios paracomunicarse sin violencia en la esfera personal y en el entornoprofesional.
Comienza por revelar los orígenes de las dificultades para comunicarse y luego nos muestra cuáles son las condiciones para que se desarrolle una relación de calidad hasta terminar con las herramientasnecesarias para una buena comunicación.
