ESCALONA, NURIA / ESCALONA NICOLÀS, NÚRIA
La concreción del título de este libro se encuentra en cada una de sus páginas, pero para empezar, un matiz importante: comunicación deinstituciones públicas, no comunicación institucional. A loespecífico, traje a medida para quienes se dedican a la comunicaciónde gobiernos locales, autónomos y más allá. No hablamos decomunicación de clubs deportivos o de grandes empresas que se hanconvertido en instituciones de referencia. En este libro se desgrana y se ayuda a entender y a practicar una comunicación en multimediaprotagonista en las instituciones de todos. Cómo comunicarestratégicamente, con rumbo definido, las instituciones públicas. Conqué perfiles profesionales para conformar equipos. Identidad, imagen y reputación. Y, en definitiva, cómo conectar con los ciudadanos, elgran objetivo y justificación de la existencia de una instituciónpública. Para lo cual, cada día más, el frente digital y las redessociales en Internet deben ser un aliado en la conexión con las nuevas generaciones.
