DAVENPORT, THOMAS / G. HARRIS, JEANNE
En un mundo donde las bases tradicionales de la ventaja competitiva se han evaporado en gran medida, ¿cómo destacar la actuación de suempresa de la del resto? Utilice la inteligencia analítica para tomarmejores decisiones y sacar el máximo valor de sus procesosempresariales.En Competing on Analytics: Inteligencia competitiva para ganar, Thomas H. Davenport y Jeanne G. Harris sostienen que la frontera hasta donde se utilizan los datos ha cambiado de forma espectacular. Lascompañías líderes están haciendo algo más que simplemente recoger yalmacenar información en grandes cantidades. Están construyendo susestrategias competitivas alrededor de nuevos conocimientos basados endatos que a su vez están generando unos resultados de negocioimpresionantes. ¿Su arma secreta? La inteligencia analítica: análisiscuantitativos y cualitativos sofisticados y modelos de predicciónrespaldados por expertos en el manejo de los datos y una potentetecnología de la información.¿Por qué la competitividad basada en la inteligencia analítica? En una época en que las empresas de muchos sectores de actividad ofrecenproductos similares y emplean tecnologías parecidas, los procesos degestión de negocio distintivos se cuentan entre los últimos aspectosdiferenciales que aún siguen vigentes. Muchas bases previas decompetitividad -como la ventaja geográfica o una normativa protectora- han sido erosionados por la globalización. Las tecnologías propias yexclusivas se copian con rapidez, y las innovaciones importantes enproductos o servicios son cada vez más difíciles de lograr.
