Este libro pretende acercar al alumno la realidad de la investigacióncomercial a nivel empresarial. Ha contado para ello, con lacolaboración de empresas del sector que han aportado un total de oncecasos en los que se usan metodologías o diseños de investigaciónvariados.
Este texto ha hecho posible la interacción entre la universidad y laempresa, algo imprescindible si tenemos en cuenta que el objetivo denuestro alumnado es integrarse en el mundo laboral y conseguir,durante su época de estudiante, un acercamiento al mismo.
Estructurado en dos grandes bloques, el primero de ellos contiene untotal de cuatro capítulos, en los que se incluye una introducción a la investigación comercial, con las principales técnicas que en ella sepueden aplicar, la reunión de grupo y la entrevista en profundidad(aportando dos casos prácticos sobre ambas técnicas) y la encuesta, en la que se incorpora nuevamente un caso práctico.
El segundo bloque lo componen la batería de once casos cuyas temáticas son muy variadas: el concepto de business intelligence, unainvestigación sobre la violencia de género, la construcción de unnuevo eje de posicionamiento y comunicación para la marca EstrellaDamm, el mundo de la joyería, la segmentación en el caso de paradores, social listening, el ad tracking como métrica más precisa del impacto publicitario online, la eficacia de la publicidad en internet,investigaciones con eye tracker, neuromarketing aplicado a lainvestigación sociopolítica y termina con una reflexión sobre elfuturo del neuromarketing con una fuerte apuesta por la realidadvirtual.
