PIATTINI, MARIO G. / GARCIA, FELIX
En la actualidad todas las organizaciones son 'empresas de software',ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido enuno de sus principales objetivos estratégicos. De hecho, el softwareforma parte de nuestras vidas. Barjne Stroustrup señala que: 'ourcivilization runs on software', la misma idea que transmite MarcAndreessen cuando advierte que 'software is eating the world'. Elprincipal problema es que la demanda por parte de la sociedad hacrecido más deprisa que la capacidad de la industria para producirsoftware de calidad. En los últimos años, se han publicado nuevosestándares y modelos en los que se exponen los principios y buenasprácticas de la calidad de los diferentes componentes de los sistemasde información: procesos, proyectos, productos, servicios, personas,etc., lo que nos ha llevado a actualizar y revisar este libro, hastallegar actualmente a su quinta edición. A lo largo de esta obra se hacombinado el rigor científico con la experiencia práctica,proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemáticaasociada a la calidad de los sistemas de info
