En un mundo en el que la comunicación se ha convertido en laherramienta básica de la sociedad, este libro abre una nuevaperspectiva sobre cómo las marcas pueden comunicarse con las personas-desde una esencia antropológica- para conectar verdaderamente conellas, adoptar sus mejores rasgos y convertirse así en marcas humanas. Analizando los insights más importantes de la personalidad y lamadurez del ser humano, así como los principales rasgos para crear una marca con valor, se proponen unas pautas de humanización del relatopara que las empresas logren transmitir unos valores más cercanos,íntimos y empáticos con el consumidor y lograr ir, del alma de laspersonas, al alma de las marcas.
