BLANCHARD, KENNETH / HACINK, THAD / TOMPKINS, CHUCK / BALLARD, JIM
En una historia muy amena, Blanchard y sus colaboradores nos muestrancon gran claridad las técnicas y los fundamentos para conseguirencontrar lo mejor de cada uno.Focalizando nuestra energía sobre losresultados positivos y redirigiendo con tiento las acciones que hanllevado al error o al fracaso. En este libro seguimos el periplo deWes Kingsley, un alto ejecutivo de una empresa y padre de familia, aquien las cosas no le van demasiado bien en ningún ámbito de suestresada vida. Conversando con el jefe de los entrenadores delespectáculo de orcas del Sea World, Wes aprenderá unas técnicassencillas para construir confianza, acentuando lo positivo yredireccionando el comportamiento negativo.