CHASE, RICHARD / JACOBS,F. ROBERT
Administración de operaciones: producción y cadena de suministroscontinúa siendo el texto líder en el mercado por su cobertura clara yvanguardista, ya que incluye los conceptos fundamentales de laadministración de operaciones, servicios y cadenas de suministromodernas.
•, El contenido referente a la cadena de suministro ha sidoampliado, especialmente en las áreas de compras y selecciónestratégicas, así como con el análisis de cadenas de suministro“,esbeltas”,.
•, Se incluyen temas relacionados con operaciones ecológicas,la sostenibilidad y el “,tripe objetivo”,.
•, Se agregó un capítulo acerca de los procesos en losservicios médicos. En él se describen las características particulares de hospitales y clínicas en un contexto que pospone en conexión conotros temas del libro.
•, Se incluye un cuestionario al final de cada capítulo, quepermite a los alumnos poner a prueba sus conocimientos con preguntassimilares a un examen.
•, Se revisaron los casos que aparecen al final de cadacapítulo con la intención de que los alumnos tengan una visiónholística de los temas.