"Nunca aceptes un no por respuesta." "El conocimiento es poder.""Cuanto má,s trabajas, má,s suerte tienes." Son frases hechas, cliché,s que todos cuanto se dedican a las ventas han oí,doalguna vez.... Y sin han llegado hasta nuestros oí,dos a lo largode generaciones de vendedores, es sencillamente porque funcionan.Barry Farber nos ofrece en este libro una nueva mirada a docemá,ximas del mundo de las ventas, expresiones cargadas desabidurí,a y experiencia que son poderosas herramientas ennuestras manos. La importancia de la primera impresió,n o de unaactitud positiva, el auté,ntico valor del dinero, el contactovisual... Desde el proceso de venta hasta el seguimiento del cliente,cada pá,gina de este libro ofrece lecciones impagables sobreorganizació,n, actitud, tenacidad, servicio al cliente,té,cnicas de presentació,n, có,mo escuchar...ané,cdotas y consejos de los profesionales de las ventas de mayoré,xito y experiencia.
